Description

Requisitos
• Requerido - Habilidades Técnicas
• Profesional o técnico en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines
• Mínimo 1 año de experiencia trabajando en equipos de producto digital
• Conocimiento del sector salud, clínicas, centros médicos, hospitales
• Conocimiento de procesos de salud, admisión, agendamiento, atención, seguros, autorizaciones, facturación
• Formación básica en Product Ownership, Business Analysis, gestión de producto digital o metodologías ágiles
• Experiencia en levantamiento y análisis de requerimientos funcionales
• Capacidad para traducir necesidades de negocio en requerimientos tecnológicos
• Experiencia en elaboración de historias de usuario y criterios de aceptación
• Conocimiento en gestión y seguimiento de Product Backlog
• Experiencia en análisis de KPIs y métricas de producto
• Conocimiento de pruebas funcionales y validación de soluciones
• Requerido - Habilidades Blandas
• Pensamiento analítico
• Comunicación efectiva
• Gestión de stakeholders
• Organización y seguimiento
• Trabajo con equipos multidisciplinarios
• Orientación a resultados
• Capacidad de coordinación transversal
• Identificación y comunicación de riesgos

Deseable (Habilidades Técnicas)
• Experiencia en transformación digital o implementación de sistemas de salud
• Conocimiento funcional de HIS, ERP de salud, sistemas de agendamiento, facturación, experiencia paciente

Responsabilidades (Actividades a desempeñar)
• Analizar necesidades y oportunidades de mejora del producto digital
• Levantar requerimientos con usuarios y áreas de negocio
• Documentar historias de usuario, criterios de aceptación y flujos funcionales
• Gestionar y mantener actualizado el Product Backlog
• Monitorear métricas de uso, adopción, eficiencia e impacto
• Generar insights para apoyar la toma de decisiones
• Dar seguimiento a desarrollos e iniciativas del roadmap
• Identificar riesgos, bloqueos y desviaciones
• Coordinar actividades con negocio, tecnología, diseño y data
• Ejecutar y coordinar validaciones funcionales
• Apoyar despliegues y periodos de estabilización
• Generar reportes e insumos para el Product Owner
• Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad del paciente
• Cumplir protocolos de seguridad y salud en el trabajo
• Gestionar indicadores, riesgos, auditorías y planes de mejora cuando aplique liderazgo de procesos

Idiomas requeridos
• Inglés: No requerido

Información adicional
• Locación
• Bogotá y alrededores, Medellín, Barranquilla y Montería (Híbrido), Resto de Colombia (Remoto)
• Condiciones especiales
• Interacción continua con equipos de negocio, tecnología, diseño y data
• Participación en iniciativas de transformación digital
• Enfoque en seguridad del paciente y calidad del servicio
• Acompañamiento a soluciones desde el levantamiento hasta su estabilización